Conocimiento contextual
Conocimiento, justo donde trabajas.
SOP verificadas, decisiones y consejos — mostrados dentro de tus herramientas con la extensión de Chrome.
Auditoría • Roles • Ciclos de revisión
Tarda 30 segundos. Sin tarjeta.
La guía aparece en la pantalla exacta — sin cambiar de pestaña.
Pedido #12345
Cliente
John Doe
Estado
Reembolso solicitado
Importe
$149.99
Estado del envío
Envío parcial
Mensaje del cliente
"Recibí solo 2 de 3 artículos. Por favor, reembolsen el artículo faltante."
Procesar reembolso
MavertoSOP: reembolso parcial — estados de envío mixtos
Necesita revisión1. Revisar estados de envío y artículos entregados
2. Confirmar elegibilidad del reembolso y método de pago
3. Calcular el importe y procesar el reembolso parcial
Responsable: Sarah Chen
Decisión: reembolsar envío solo en casos A/B
VerificadoActualizado hace 1 semana
Nota: no cambies el campo X — rompe la sincronización
Actualizado hace 3 días
Resultados
Qué mejora en 30 días
Impacto visible en onboarding, calidad y foco del equipo.
Onboarding más rápido
Los nuevos siguen el SOP correcto en la pantalla exacta que usan.
Menos errores
Reduce errores operativos en reembolsos, facturación y escalaciones.
Menos interrupciones
Evita preguntar una y otra vez a los expertos.
Por qué los equipos se atascan
Donde el conocimiento muere
Los docs se desactualizan, los hilos de Slack se pierden y el conocimiento tribal no escala.
Respuestas dispersas
La gente pregunta lo mismo en Slack, repetidamente.
SOPs desactualizados
La documentación se desvía. Los procesos cambian. Hay errores.
Expertos como cuello de botella
Unos pocos se vuelven la única fuente de verdad.
Servidor MCP
Tu base de conocimiento, conectada a tu IA
Cualquier asistente de IA que hable el Model Context Protocol puede leer tus procedimientos, decisiones y notas. Una dirección, tu propio inicio de sesión, solo lectura.
Dirección del servidor
https://api.maverto.com/mcp
Busca por significado
El asistente pregunta con palabras normales y recibe los registros que responden a la pregunta, no los que repiten las mismas palabras.
Lee el registro completo
Procedimientos con sus pasos, decisiones con su resumen y su fecha, notas y novedades: el texto entero, con su estado y su verificación.
Lee tus vídeos
Las grabaciones vuelven como transcripción: lo que alguien explicó una vez ante la cámara sigue respondiendo hoy.
Solo lectura
No hay ninguna herramienta que cree, modifique o elimine. Por aquí no se puede cambiar nada en tus espacios de trabajo.
Exactamente tu acceso
Cada petición se comprueba contra tus propios permisos. Un espacio de trabajo que tú no puedes abrir tampoco existe para el asistente.
Lo capturado en pantallas ajenas se queda dentro
Las guías y las grabaciones en la sombra que la extensión capturó en pantallas ajenas — direcciones, campos y valores introducidos — no salen nunca.
Registrado y revocable
Cada lectura queda en el registro de auditoría, y un clic en tu cuenta retira el acceso.
Capa de confianza
Conocimiento verificado (con ciclos de revisión)
Cada SOP tiene un propietario y un calendario de revisión. Cuando vence, pasa a "Necesita revisión" — así el equipo confía en lo que ve.
MavertoSOP: proceso de reembolso parcial
VerificadoÚltima revisión hace 2 semanas
SOP: verificación de elegibilidad de reembolso
Necesita revisiónRevisión vencida hace 3 días
Propiedad
Revisiones programadas
Auditoría de cambios
Casos de uso
Creado para equipos que desarrollan activamente sus sistemas internos
Atención al cliente
Reembolsos, reclamaciones, excepciones.
Operaciones
Escalaciones, flujos de trabajo, listas de verificación.
Equipos de producto (ERP/CRM)
Actualizaciones y notas de lanzamiento — mostradas justo donde importa.
Si sucede en el navegador, Maverto puede adjuntar conocimiento.
Precios
Precios que escalan con tu equipo
Empieza gratis hasta 5 asientos. Luego €2 por asiento / mes.
Precios para empresas. IVA calculado desde los datos de facturación.
Gratis para equipos de hasta 5
(hasta 5 asientos)
(a partir del asiento #6)
Ejemplo: 20 asientos → €30/mes
(5 gratis + 15 de pago)
Sin tarjeta • Invita al equipo • Paga solo encima de 5 asientos
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Necesito integraciones?
No. Instala la extensión y empieza a adjuntar conocimiento a páginas.
¿Puedo controlar quién edita?
Sí. Los roles del workspace definen el acceso y edición.
¿Cómo funcionan las revisiones?
Define un propietario y un intervalo de revisión. Los elementos aparecen como "Necesita revisión" al vencer.
¿Qué datos capturan de las páginas?
Maverto solo captura la URL y capturas opcionales que tú adjuntas. No accedemos al contenido de la página ni a las entradas del usuario.
¿Cumple con RGPD / está alojado en la UE?
Sí. Maverto sigue principios de RGPD. Los datos se almacenan en infraestructura de la UE con aislamiento y roles.
¿Es solo para empresas?
Sí, Maverto está diseñado para flujos internos.
¿Soportan IVA UE / inversión del sujeto pasivo?
Sí. El IVA se determina desde los datos de facturación.