Connaissance contextuelle
Le savoir là où vous travaillez.
SOP vérifiés, décisions et conseils — affichés dans vos outils via l'extension Chrome.
Audit • Rôles • Cycles de revue
30 secondes. Pas de carte.
Les guides apparaissent sur l'écran exact — sans changer d'onglet.
Commande #12345
Client
John Doe
Statut
Remboursement demandé
Montant
$149.99
État d'expédition
Partiellement expédié
Message client
"Je n'ai reçu que 2 articles sur 3. Merci de rembourser l'article manquant."
Traiter le remboursement
MavertoSOP : remboursement partiel — états d'expédition mixtes
À vérifier1. Vérifier les états d'expédition et les articles livrés
2. Confirmer l'éligibilité au remboursement et le moyen de paiement
3. Calculer le montant et traiter le remboursement partiel
Propriétaire : Sarah Chen
Décision : rembourser la livraison uniquement dans les cas A/B
VérifiéMis à jour il y a 1 semaine
Note : ne modifiez pas le champ X — cela casse la synchro
Mis à jour il y a 3 jours
Résultats
Ce qui s'améliore en 30 jours
Impact visible sur l'onboarding, la qualité et la concentration de l'équipe.
Onboarding plus rapide
Les nouveaux suivent le SOP correct sur le bon écran.
Moins d'erreurs
Réduisez les erreurs en remboursements, facturation et escalades.
Moins d'interruptions
Moins de questions aux experts.
Pourquoi les équipes bloquent
Là où le savoir se perd
Les docs dérivent, les fils Slack disparaissent, et le savoir ne passe pas à l'échelle.
Réponses dispersées
On pose les mêmes questions dans Slack.
SOPs obsolètes
Les docs dérivent. Les processus changent. Des erreurs surviennent.
Les experts deviennent des goulots
Quelques personnes deviennent la source unique de vérité.
Serveur MCP
Votre base de connaissances, branchée sur votre IA
Tout assistant IA qui parle le Model Context Protocol peut lire vos procédures, vos décisions et vos notes. Une adresse, votre propre connexion, en lecture seule.
Adresse du serveur
https://api.maverto.com/mcp
Cherche par le sens
L'assistant pose sa question en langage courant et reçoit les fiches qui y répondent, pas celles qui répètent les mêmes mots.
Lit la fiche entière
Une procédure avec ses étapes, une décision avec son résumé et sa date, des notes et des actualités : le texte complet, avec son statut et son état de vérification.
Lit vos vidéos
Les enregistrements reviennent sous forme de transcription : ce qui a été expliqué une fois devant la caméra répond encore aujourd'hui.
Lecture seule
Aucun outil ne crée, ne modifie ni ne supprime. Rien ne peut être changé dans vos espaces de travail par ce biais.
Exactement vos droits
Chaque requête est vérifiée avec vos propres autorisations. Un espace de travail que vous ne pouvez pas ouvrir n'existe pas non plus pour l'assistant.
Les captures d'écrans tiers restent à l'intérieur
Les guides et les enregistrements fantômes captés par l'extension sur des écrans tiers — adresses, champs et valeurs saisies — ne sortent jamais.
Journalisé et révocable
Chaque lecture est inscrite au journal d'audit, et un clic dans votre compte retire l'accès.
Couche de confiance
Connaissance vérifiée (avec cycles de revue)
Chaque SOP a un propriétaire et un calendrier de revue. À échéance, il passe en "À vérifier".
MavertoSOP : processus de remboursement partiel
VérifiéDernière revue il y a 2 semaines
SOP : vérification d'éligibilité au remboursement
À vérifierRevue en retard de 3 jours
Propriété
Revues planifiées
Audit des changements
Cas d'usage
Conçu pour les équipes qui développent activement leurs systèmes internes
Support client
Remboursements, réclamations, exceptions.
Opérations
Escalades, flux de travail, listes de contrôle.
Équipes produit (ERP/CRM)
Notes de mise à jour affichées là où ça compte.
Si cela se passe dans le navigateur, Maverto peut y attacher le savoir.
Tarifs
Des tarifs qui évoluent avec votre équipe
Gratuit jusqu'à 5 sièges. Puis 2 €/siège/mois.
Tarification entreprises. TVA calculée selon la facturation.
Gratuit pour jusqu'à 5
(jusqu'à 5 sièges)
(à partir du siège #6)
Exemple : 20 sièges → 30 €/mois
(5 gratuits + 15 payants)
Pas de carte • Invitez l'équipe • Payez au-delà de 5 sièges
Questions
Questions fréquentes
Ai-je besoin d'intégrations ?
Non. Installez l'extension et commencez.
Puis-je contrôler qui peut éditer ?
Oui. Les rôles définissent l'accès.
Comment fonctionnent les revues ?
Définissez un propriétaire et un intervalle. Le contenu apparaît comme "À vérifier".
Quelles données capturez-vous ?
Maverto capture uniquement l'URL et des captures optionnelles. Pas de contenu de page ni de saisies utilisateur.
Compatible RGPD / hébergé en UE ?
Oui. Infrastructure EU, isolation par workspace et rôles.
Uniquement pour les entreprises ?
Oui, conçu pour les workflows internes.
Support TVA UE / autoliquidation ?
Oui. La TVA est déterminée à partir des données de facturation.