Kontextwissen
Verifizierte SOPs, Entscheidungen und Tipps — direkt in Ihren Tools per Chrome-Erweiterung.
Audit-Log • Rollen • Review-Zyklen
Dauert 30 Sekunden. Keine Kreditkarte.
Hinweise erscheinen direkt auf dem richtigen Bildschirm — kein Tab-Wechsel.
Kunde
John Doe
Status
Rückerstattung angefordert
Betrag
$149.99
Versandstatus
Teilweise versendet
Kundennachricht
"Ich habe nur 2 von 3 Artikeln erhalten. Bitte erstatten Sie den fehlenden Artikel."
MavertoSOP: Teilrückerstattung — gemischte Versandstatus
Überprüfung fällig1. Versandstatus und gelieferte Artikel prüfen
2. Rückerstattungsberechtigung und Zahlungsart bestätigen
3. Betrag berechnen und Teilrückerstattung ausführen
Verantwortlich: Sarah Chen
Entscheidung: Versand nur in Fällen A/B erstatten
VerifiziertVor 1 Woche aktualisiert
Hinweis: Feld X nicht ändern — Synchronisierung bricht
Vor 3 Tagen aktualisiert
Ergebnisse
Messbarer Effekt bei Onboarding, Qualität und Teamfokus.
Neue Mitarbeitende folgen dem richtigen SOP auf dem richtigen Bildschirm.
Reduzieren Sie Fehler bei Rückerstattung, Abrechnung und Eskalation.
Weniger Rückfragen an Senior-Kollegen.
Warum Teams kämpfen
Dokumente veralten, Slack-Threads verschwinden und Wissen skaliert nicht.
Menschen fragen immer wieder das Gleiche in Slack.
Dokumente driften. Prozesse ändern sich. Fehler passieren.
Einige werden zur einzigen Quelle der Wahrheit.
MCP-Server
Jeder KI-Assistent, der das Model Context Protocol spricht, kann Ihre SOPs, Entscheidungen und Notizen lesen. Eine Adresse, Ihre eigene Anmeldung, nur lesend.
Serveradresse
https://api.maverto.com/mcp
Der Assistent fragt in normalen Worten und erhält die Einträge, die die Frage beantworten — nicht die, in denen zufällig dieselben Wörter stehen.
SOP mit ihren Schritten, Entscheidung mit Zusammenfassung und Datum, Notizen und Updates — vollständig, mit Status und Prüfstatus.
Aufgezeichnete Erklärungen kommen als Transkript zurück: Was einmal vor der Kamera erklärt wurde, beantwortet auch heute noch Fragen.
Nur Lesezugriff
Es gibt kein Werkzeug, das anlegt, ändert oder löscht. In Ihren Arbeitsbereichen lässt sich darüber nichts verändern.
Genau Ihre Rechte
Jede Anfrage wird gegen Ihre eigenen Berechtigungen geprüft. Ein Arbeitsbereich, den Sie nicht öffnen können, existiert auch für den Assistenten nicht.
Aufnahmen fremder Bildschirme bleiben drin
Guides und Schattenaufzeichnungen, die die Erweiterung auf fremden Bildschirmen erfasst hat — Adressen, Felder und eingegebene Werte —, werden nie herausgegeben.
Protokolliert und widerrufbar
Jeder Lesezugriff steht im Audit-Protokoll, und ein Klick in Ihrem Konto entzieht den Zugriff wieder.
Vertrauensebene
Jeder SOP hat einen Owner und einen Review-Zeitplan. Wenn fällig, erscheint er unter "Überprüfung fällig".
MavertoSOP: Teilrückerstattungsprozess
VerifiziertZuletzt vor 2 Wochen geprüft
SOP: Prüfung der Rückerstattungsberechtigung
Überprüfung fälligÜberprüfung seit 3 Tagen fällig
Verantwortung
Geplante Überprüfungen
Audit-Log der Änderungen
Anwendungsfälle
Rückerstattungen, Reklamationen, Ausnahmen.
Eskalationen, Arbeitsabläufe, Checklisten.
Updates und Rollouts — dort sichtbar, wo es zählt.
Wenn es im Browser passiert, kann Maverto Wissen anheften.
Preise
Starten Sie gratis bis 5 Plätze. Dann €2 pro zusätzlichem Platz / Monat.
Unternehmenstarife. MwSt. basiert auf Rechnungsdaten.
(bis zu 5 Plätze)
(ab Platz #6)
Beispiel: 20 Plätze → €30/Monat
(5 gratis + 15 bezahlt)
Keine Kreditkarte • Team einladen • Zahlen nur bei mehr als 5 Plätzen
Fragen
Nein. Installieren Sie die Erweiterung und legen Sie los.
Ja. Workspace-Rollen definieren Zugriffe.
Verantwortliche und Prüfintervall festlegen. Inhalte erscheinen als "Überprüfung fällig".
Maverto erfasst nur die URL und optionale Screenshots. Keine Formulardaten.
Ja. EU-Infrastruktur mit Workspace-Isolation und Rollen.
Ja, für interne Team-Workflows.
Ja. Die MwSt. wird aus Rechnungsdaten bestimmt.